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Handoffs(任务交接)

Handoffs 允许一个 agent 将任务委托给另一个 agent。这在不同 agent 专注于不同领域的场景中特别有用。比如,一个客服应用可能有多个 agent,分别专门处理订单状态查询、退款请求、常见问题等不同任务。

在 LLM 中,Handoffs 被表示为工具。所以如果要交接给一个名为 Refund Agent 的 agent,对应的工具名称就会是 transfer_to_refund_agent

创建 handoff

所有 agent 都有一个 handoffs 参数,它可以直接接收一个 Agent 对象,或者一个用于自定义 Handoff 的 Handoff 对象。

你可以使用 Agents SDK 提供的 handoff() 函数来创建 handoff。这个函数允许你指定要交接给哪个 agent,以及可选的覆盖设置和输入过滤器。

基本用法

下面是创建简单 handoff 的方法:

from agents import Agent, handoff

billing_agent = Agent(name="Billing agent")
refund_agent = Agent(name="Refund agent")

# (1)!
triage_agent = Agent(name="Triage agent", handoffs=[billing_agent, handoff(refund_agent)])
  1. 你可以直接使用 agent(如 billing_agent),或者使用 handoff() 函数。

通过 handoff() 函数自定义 handoffs

handoff() 函数让你可以自定义各种设置:

  • agent:这是将要接手任务的 agent。
  • tool_name_override:默认情况下,会使用 Handoff.default_tool_name() 函数,生成形如 transfer_to_<agent_name> 的名称。你可以覆盖这个默认值。
  • tool_description_override:覆盖来自 Handoff.default_tool_description() 的默认工具描述。
  • on_handoff:当 handoff 被调用时执行的回调函数。这对于在知道 handoff 被调用时立即启动数据获取等操作很有用。这个函数接收 agent 上下文,也可以选择接收 LLM 生成的输入。输入数据由 input_type 参数控制。
  • input_type:handoff 预期的输入类型(可选)。
  • input_filter:这让你可以过滤下一个 agent 接收到的输入。详见下文。
from agents import Agent, handoff, RunContextWrapper

def on_handoff(ctx: RunContextWrapper[None]):
    print("Handoff 被调用了")

agent = Agent(name="My agent")

handoff_obj = handoff(
    agent=agent,
    on_handoff=on_handoff,
    tool_name_override="custom_handoff_tool",
    tool_description_override="自定义描述",
)

Handoff 输入

在某些情况下,你希望 LLM 在调用 handoff 时提供一些数据。例如,假设有一个交接到"升级处理 agent"的情况。你可能想要提供一个原因,以便记录日志。

from pydantic import BaseModel

from agents import Agent, handoff, RunContextWrapper

class EscalationData(BaseModel):
    reason: str

async def on_handoff(ctx: RunContextWrapper[None], input_data: EscalationData):
    print(f"升级处理 agent 被调用,原因是:{input_data.reason}")

agent = Agent(name="Escalation agent")

handoff_obj = handoff(
    agent=agent,
    on_handoff=on_handoff,
    input_type=EscalationData,
)

输入过滤器

当 handoff 发生时,新的 agent 会接管对话,并能看到之前的整个对话历史。如果你想改变这一点,可以设置一个 input_filter。输入过滤器是一个函数,它通过 HandoffInputData 接收现有输入,并必须返回一个新的 HandoffInputData

有一些常见模式(例如从历史记录中删除所有工具调用)已经在 agents.extensions.handoff_filters 中为你实现了。

from agents import Agent, handoff
from agents.extensions import handoff_filters

agent = Agent(name="FAQ agent")

handoff_obj = handoff(
    agent=agent,
    input_filter=handoff_filters.remove_all_tools, # (1)!
)
  1. 这将在调用 FAQ agent 时自动从历史记录中删除所有工具。

推荐的提示语

为了确保 LLM 正确理解 handoffs,我们建议在你的 agent 中包含有关 handoffs 的信息。我们在 agents.extensions.handoff_prompt.RECOMMENDED_PROMPT_PREFIX 中提供了一个建议的前缀,或者你可以调用 agents.extensions.handoff_prompt.prompt_with_handoff_instructions 来自动将推荐的数据添加到你的提示中。

from agents import Agent
from agents.extensions.handoff_prompt import RECOMMENDED_PROMPT_PREFIX

billing_agent = Agent(
    name="Billing agent",
    instructions=f"""{RECOMMENDED_PROMPT_PREFIX}
    <在这里填写你提示语的其余部分>.""",
)